OPERATIONAL OFFICES

Are you dissatisfied about a service performed by RC Inspection or do you have a complaint?

Do you have a complaint about our organization, but your complaint has not been dealt with satisfactorily or you would like to start an official appeal?

You can report this to us and your feedback will be processed with care.

Our complaint and appeal procedure is available upon request.

Vanwege groei in ons bedrijf zijn wij op zoek naar Planner Survey.

RC Inspection is een internationaal en onafhankelijk inspectie bedrijf gespecialiseerd in kwaliteit en kwantiteit inspecties van diverse bulk goederen. De werkzaamheden worden volledig uitgevoerd onder ISO accreditatie, waardoor de kwaliteit van de diensten gewaarborgd zijn.

In deze functie fungeer je als vast aanspreekpunt voor opdrachtgevers, terminals en buitendienst medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van survey werkzaamheden en voor het zo efficiënt mogelijk inplannen van de buitendienst medewerkers, om het volledige proces van ontvangst opdracht tot einde survey in goede banen te leiden.

Een belangrijke taak is het opvolgen van de lopende planning en wijzigingen tijdig communiceren aan alle betrokkenen, open en duidelijk communicatie is noodzakelijk in de dagelijkse werkzaamheden. Zo ook het beantwoorden van telefoons en e-mails van terminals en het afstemmen van werkzaamheden op de desbetreffende terminal. Ook zal je het gehele operationele team bij te staan op gebied van rapportering.

Wat moet je zoal doen?

– Coördineren van survey werkzaamheden
– Opvolgen van de lopende planningen en wijzigingen tijdig communiceren aan alle betrokkenen
– Beantwoorden van telefoons terminals
– Regelmatig overleg met de collega’s van operations
– Afstemmen werkzaamheden met terminals

Wat wordt verwacht?

– Je bent een echte teamplayer
– Je anticipeert proactief op mogelijke problemen
– Je weet van aanpakken en durft een beslissing te nemen
– Je bent zeer stressbestendig, klantvriendelijk, assertief en tracht in elke situatie medewerkers efficiënt in te plannen
– Je bezit een grondige kennis van industrienormen die van toepassing zijn voor het uitvoeren van inspectiewerkzaamheden
– Een zeer goede kennis van Nederlands en Engels, met een basiskennis Duits
– Enkel jaren ervaring binnen de sector is gewenst
– In het bezit van rijbewijs B en/of BE
– Basiskennis van Windows applicaties, MS Office en rekenvaardigheden

We zijn toegewijd om onze mensen de ondersteuning en opleiding te bieden die ze nodig hebben voor uitstekend werk. In deze interessante en veelzijdige functie binnen een stabiel groeiende en uitdagende onderneming zal je kennis en grondigheid door zowel klanten en collega’s maximaal geapprecieerd worden en krijg je de kans om je expertise te delen als teamplayer.

Voor meer informatie of het toesturen van het CV en motivatie brief info@rc-inspection.com